FAQ (Veelgestelde vragen)

Het verschil van onze Sea Moss gel zit in de herkomst en kleur. De Jamaicaanse en St.Lucia sea moss staan bekend als de meest mineraalrijke sea moss in de wereld.  Hetzelfde geldt ook voor de kleur. Het komt allemaal van dezelfde familie. Echter zweren sommige mensen op de Purple en andere weer op de Gold. Bij de ene persoon slaat Purple beter aan en bij andere weer de Gold. U dient zelf op ontdekkingsreis te gaan om te kijken welke het beste bij u past.

Bladderwrack dat kennen wij ook als blaaswier Bij de Sea Moss Gel bladderwrack, word de bladderwrack toegevoegd. Hiermee verhoogt u de bestaande mineralen met o.a. jodium, ijzer en vit B & C.

De Sea Moss face mask is niet geschikt voor consumptie. Hoewel de ingrediënten bijna hetzelfde is als onze Sea Moss Gel zijn de verhoudingen compleet anders. Na uitvoerig testen is gebleken dat onze Sea Moss face mask verhouding beter wordt opgenomen door het huid.
Sea Moss is onder andere goed voor de versterking van het immuunsysteem, een hoger libido, snellere stofwisseling en een zachtere en gavere huid.
Onze klanten ervaren onder andere verlichting op de volgende punten; blaasontsteking, problemen aan de urineweg, verkoudheid, slechte regulatie bloedsuiker (diabetes), bronchitis, slaapproblemen, astma, slechte adem, darmverstopping, hoge bloeddruk, chronische diarree, spastische darm, zwaarlijvigheid, artrose, nierstoornissen, hartkwalen en maagzweren.
Sea Moss is een natuurlijk bindmiddel en kun je verwerken in bijvoorbeeld smoothies, soepen, gebak en salades. Maar je kunt het ook gewoon uit het potje eten. Volg ons op Instagram en Facebook voor meer inspiratie.
Onze Sea Moss komt rechtstreeks uit Jamaica en St. Lucia. Deze twee plekken staan binnen de ‘superfood-community’ als de meest mineraalrijke plekken voor Sea Moss.
Zongedroogde Sea Moss wordt eerst geweekt in water en vervolgens met water en een paar druppels verse limoen geblend tot een gel, zonder verdere toevoegingen. Wij werken alleen met water rechtstreeks uit een natuurlijke bron.
Wij streven ernaar om jouw bestelling de volgende werkdag te laten bezorgen. Maar uiterlijk na 2 werkdagen. Wij verzenden namelijk altijd verse potjes.
Afhankelijk van hoe Sea Moss Gel wordt bewaard kan het tot wel 3 weken goed blijven, maar bewaar het altijd gekoeld. Onze Sea Moss Gel wordt altijd met een herbruikbare coolpack verstuurd, zodat deze ook gekoeld aankomt.
Wij adviseren één eetlepel per dag om alle voordelen van Sea Moss te ervaren, maar meer consumeren is geen probleem.
Bewaar de Sea Moss Gel altijd gekoeld. Onze Sea Moss Gel wordt altijd met een herbruikbare coolpack verstuurd, zodat deze ook gekoeld aankomt.

Je kunt ons bereiken per mail via service@seamossgel.nl of per telefoon en Whatsapp via ons nummer op de website 036 848 28 38. Wij zijn altijd bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 10:00 en 17:00. Wij streven ernaar jouw vragen binnen 3 werkdagen te antwoorden.

Onze Sea Moss Gel wordt altijd met een herbruikbare coolpack verstuurd, zodat deze ook gekoeld aankomt. Verder wordt onze Sea Moss Gel altijd netjes in een doos verpakt met voldoende beschermende en natuurvriendelijke materialen om jouw pakket zo goed en gekoeld mogelijk aan te laten komen.
Al onze Sea Moss is ‘wildcrafted’. Dit houdt in dat de Sea Moss natuurlijk groeit en ook met de hand wordt geoogst door onze vissers en duikers.
Wij streven ernaar onze producten altijd op voorraad te hebben, maar we hebben te maken met de natuur. Er zijn bepaalde seizoenen waarin sea moss minder groeit en dat kan effect hebben op onze voorraad. Wij gaan er desondanks altijd voor om al onze producten op voorraad te hebben.

Momenteel hebben wij geen fysieke winkel, echter hebben wij wel een ophaalpunt in Almere. 

Jazeker! Op de Markerkant 10 9N, 1316AA te Almere kan jouw bestelling worden afgehaald. Dit is mogelijk nadat je van ons een mail hebt ontvangen waarin staat dat jouw bestelling is afgerond. Afhalen kan van maandag tot en met donderdag van 10:00 tot 17:00. TIP: probeer zo snel mogelijk jouw sea moss gel af te halen i.v.m. de houdbaarheidsduur van het product.

Ja, wij verzenden ook naar België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk.
Ja, wij gebruiken zoveel mogelijk fairtrade materialen.

Je kunt bij ons afrekenen middels IDeal, creditcard, automatische incasso en Klarna achteraf betalen.

Ja, wanneer jij je email adres goed invult moet je gewoon bevestiging ontvangen. Mocht je niets binnen hebben gekregen, check dan even je spambox. Heb je toch niks ontvangen neem dan even contact met ons op.
Wanneer je een abonnement bij ons afsluit, doe je dat per soort. Je kunt bijvoorbeeld één abonnement hebben voor Jamaicaanse Sea Moss Gel Gold en één voor Saint Lucia Sea Moss Gel Purple.
Het contract van ons abonnement heeft een looptijd van 1 jaar.

Ja. Na de zevende levering kun je stoppen met het abonnement zonder opgaaf van reden.

Het abonnement loopt per 3 weken. Dit betekend dat je per 3 weken voor jouw geleverde potje betaald.
Jouw abonnement kun je middels IDeal of CreditCard betalen.

Voor losse verkoop is het mogelijk om af te rekenen met Klarna achteraf betalen. Dit is helaas niet mogelijk voor onze abonnement.

Ja en nee. Het abonnement sluit je af voor één soort potje met de minimale afname van één potje. Echter kun je een week vóór jouw drie weekse levering de bestelling wijzigen. Mocht het potje wat jij uitkiest duurder zijn dan jouw abonnement, dan krijg een betalingsverzoek met het verschil opgestuurd.
Nee. Jouw contract wordt niet stilzwijgend verlengd. Wij nemen tijdig contact met jou op met de vraag voor verlening van het abonnement.

Na de zevende levering kun je op elk moment opzeggen. Het opzegtermijn bedraagt 21 dagen.


Onze sea moss is 100% wildcrafted. Dat houdt in dat onze sea moss natuurlijk wild groeit in de zee. Hierdoor kan het voorkomen dat de kleur per batch (oogst) verschilt van kleur. De ene keer kan de gold of purple wat lichter of donkerder uitvallen dan een andere keer. Zo werkt de natuur nou eenmaal.

Jouw potje sea moss gel wordt vers gemaakt op bestelling en vervolgens gekoeld verzonden. Hierdoor accepteren wij geen restituties of omruiling.

Dat ligt natuurlijk aan waar je allergisch voor bent. Ben je allergisch voor algen, zeewier, schelp- en schaaldieren? Dan is Sea Moss niet voor jou helaas.


× Hoe kunnen wij u helpen?