FAQ (Veelgestelde vragen)
Het verschil van onze Sea Moss gel zit in de herkomst en kleur. De Jamaicaanse en St.Lucia sea moss staan bekend als de meest mineraalrijke sea moss in de wereld. Hetzelfde geldt ook voor de kleur. Het komt allemaal van dezelfde familie. Echter zweren sommige mensen op de Purple en andere weer op de Gold. Bij de ene persoon slaat Purple beter aan en bij andere weer de Gold. U dient zelf op ontdekkingsreis te gaan om te kijken welke het beste bij u past.
Bladderwrack dat kennen wij ook als blaaswier Bij de Sea Moss Gel bladderwrack, word de bladderwrack toegevoegd. Hiermee verhoogt u de bestaande mineralen met o.a. jodium, ijzer en vit B & C.
Je kunt ons bereiken per mail via service@seamossgel.nl of per telefoon en Whatsapp via ons nummer op de website 036 848 28 38. Wij zijn altijd bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 10:00 en 17:00. Wij streven ernaar jouw vragen binnen 3 werkdagen te antwoorden.
Momenteel hebben wij geen fysieke winkel, echter hebben wij wel een ophaalpunt in Almere.
Jazeker! Op de Markerkant 10 9N, 1316AA te Almere kan jouw bestelling worden afgehaald. Dit is mogelijk nadat je van ons een mail hebt ontvangen waarin staat dat jouw bestelling is afgerond. Afhalen kan van maandag tot en met donderdag van 10:00 tot 17:00. TIP: probeer zo snel mogelijk jouw sea moss gel af te halen i.v.m. de houdbaarheidsduur van het product.
Je kunt bij ons afrekenen middels IDeal, creditcard, automatische incasso en Klarna achteraf betalen.
Ja. Na de zevende levering kun je stoppen met het abonnement zonder opgaaf van reden.
Voor losse verkoop is het mogelijk om af te rekenen met Klarna achteraf betalen. Dit is helaas niet mogelijk voor onze abonnement.
Na de zevende levering kun je op elk moment opzeggen. Het opzegtermijn bedraagt 21 dagen.
Onze sea moss is 100% wildcrafted. Dat houdt in dat onze sea moss natuurlijk wild groeit in de zee. Hierdoor kan het voorkomen dat de kleur per batch (oogst) verschilt van kleur. De ene keer kan de gold of purple wat lichter of donkerder uitvallen dan een andere keer. Zo werkt de natuur nou eenmaal.
Jouw potje sea moss gel wordt vers gemaakt op bestelling en vervolgens gekoeld verzonden. Hierdoor accepteren wij geen restituties of omruiling.
Dat ligt natuurlijk aan waar je allergisch voor bent. Ben je allergisch voor algen, zeewier, schelp- en schaaldieren? Dan is Sea Moss niet voor jou helaas.